Leggi questo articolo se vuoi conoscere le best practice perย ottenere un ecommerce di successo.
Se vuoi guadagnare con il tuo negozio online, non solo devi offrireย ย prodottiย e servizi di alta gamma, ma devi seguire questi consigli per sviluppare un e-commerce di successo.
Ti forniremo alcuniย ย suggerimenti per laย progettazione di negozi online per aiutarti a creare il tuo sito o aggiornare quello attuale, per soddisfare gli utenti, per convertirli in acquirenti e acquirenti abituali.ย
Quando crei il tuo e-commerce devi considerare prima di tutto come l’utente interagirร col tuo negozio online. Devi immedesimarti e cercare di offrire un’ottima esperienza utente.
Inoltre dovresti condurre un’analisi per conoscere il tuoย ย pubblicoย ย e come gli piace fare acquisti, come interagisce con i prodotti e quali informazioni stanno cercando.ย Il pubblico differisce nel modo in cui acquista.ย Gli acquirenti di beni di lusso tendono a concentrarsi maggiormente sul marchio, gli acquirenti di consumabili tendono a concentrarsi maggiormente sul prezzo e sulla spedizione.
I tuoi clienti utilizzanoย di piรน computerย desktopย oย dispositivi mobili? In qualsiasi caso il tuo negozio online dovrร essere responsive e in grado di adattarsi a qualsiasi dispositivo utilizzato dall’utente.
Tra le best practice per un ecommerce di successo c’รจ la trasparenza dei prezzi. Non aggiungere costi nascosti e rendifacili e intutivi da trovare i costi di spedizione e eventuali sconti.
Comunica subito ai tuoi possibili clienti i costi di spedizione. Offri un’opzione di spedizione gratuita sopra una certa soglia? Comunicalo subito ai tuoi utenti รจ una best practice degli ecommerce. Questo li renderร piรน inclini a spendere fino ad arrivare a quella soglia.
Una delle migliori best practice per ecommerce รจ offrire degli sconti per i tuoi utenti. Tutti amano uno sconto, anche se sono acquirenti di lusso. Puoi scontare i tuoi prodotti o servizi in diversi modi. Puoi offrire sconti personali, basati sull’azione, acquisti ripetuti o qualsiasi altro tipo di sconto adatto alla tua attivitร . Basta essere chiari su come offrirli e quanto il cliente puรฒ risparmiare.
E infine, assicurati che funzionino e siano facili da applicare.ย
Il vantaggio dei negozi fisici รจ che gli utenti possono vedere, toccare e provare il prodotto prima di acquistarlo.ย Per ovviare a questo รจ fondamentale fornire quante piรน informazioni possibili, soprattutto visive, ai tuoi clienti.
Una delle best practice ecommerce che ti consigliamo รจ: usa immagini grandi di alta qualitร in formati leggeri tipo WebP.
La ricerca di Weebly mostra cheย oltre il 75% degli acquirenti di e-commerce trova le immagini dei prodotti molto influentiย quando acquistano prodotti online.ย Quindi le immagini dei tuoi prodotti svolgono un ruolo importante nelle tue vendite di e-commerce.
Gli acquirenti e gli acquirenti online non hanno la possibilitร di toccare e vedere l’articolo di persona attraverso il tuo sito Web, quindi รจ necessario fornire quante piรน informazioni possibili sul prodotto.ย I resi sono una seccatura per tutti e costano tempo e denaro sia a te che al cliente, quindi รจ meglio fornire quanto piรน contenuto e descrizione possibile in anticipo.ย Una descrizione completa, reale, dettagliata, con parole comprensibili all’utente, รจ un inizio importante.
Secondo unย sondaggio di Brightlocal , il 79% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli di amici e familiari.ย Ciรฒ significa che la visualizzazione delle recensioni positive dei clienti sul tuo sito puรฒ contribuire ad aumentare le tue conversioni.
I clienti apprezzano di poter scegliere tra piรน opzioni di pagamento. PayPal รจ la scelta piรน popolare per i negozi di e-commerce internazionali, mentre Stripe, Braintree e PaymentCloud sono ottimi per le carte di debito/credito. Unaย best practice ecommerce รจ offrire piรน opzioni di pagamento ai tuoi clienti.
Se vuoi offrire ai tuoi clienti un’opzione acquista ora, paga dopo, Klarna e Clearpay sono alcune buone opzioni.ย Scegli un’opzione di pagamento che meglio si adatta al tuo negozio di e-commerce e alle abitudini di acquisto dei tuoi consumatori.
Rendi il processo semplice e diretto.ย Non chiedere piรน informazioni di quelle che ti servono perchรฉ diventano un deterrente e un ostacolo al check out, che potrebbe portare i tuoi clienti ad andarsene senza effettuare l’acquisto.
Un buon sito Web รจ la spina dorsale di un negozio di e-commerce di successo.ย Se il tuo sito web sembra goffo e si carica lentamente, aspettati che i visitatori del tuo sito se ne vadano in pochi secondi.ย Non vuoi che i tuoi sforzi di marketing vadano sprecati a causa di un cattivo sito web, quindi rendi il tuo sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.
La stragrande maggioranza dei clienti oggi utilizza il proprio smartphone per cercare prodotti/servizi.ย Il tuo sito web deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili in modo che i visitatori del tuo sito possano avere una buona esperienza di navigazione.ย Ciรฒ rende piรน facile per loro trovare esattamente ciรฒ che stanno cercando, il che รจ ciรฒ che aumenta la credibilitร del tuo marchio.
Se hai domande o hai bisogno di aiuto, contattaci.ย
Possiamo aiutarti a creare un sito web, aggiornare o correggere il tuo sito esistente. Siamo esperti nella progettazione e nello sviluppo di siti Web di e-commerce che convertono, ottimizziamo i siti web in ottica SEO e saremo lieti di aiutarti a ottenere i migliori risultati per la tua attivitร di e-commerce.
